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Condiciones de Uso Generales:
Para poder realizar una compra mediante la Web, es totalmente necesario que el usuario esté registrado como cliente. Si aun, no es cliente, puede darse de alta desde la sección Mi Cuenta de esta Web.
Todos los precios llevan el IVA Incluido.
Pagos:
Para realizar el pago dispone de los siguientes métodos:
• Pago con tarjeta de crédito, el cual se realiza a través de la pasarela de pago seguro del banco de Valencia. Gracias a este método, los datos de la tarjeta de crédito del cliente son únicamente recogidos y tratados por la entidad bancaria, no teniendo acceso a dichos datos en ningún momento por parte de Bellas Artes Tex, lo cual garantiza al cliente una total transparencia y confidencialidad en la transacción.
• Pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, el cual una vez se haya comprobado la recepción del importe a nuestra cuenta bancaria (24/72h) se procederá al envío. Durante el proceso de compra se le facilitará al cliente la cuenta bancaria para realizar la transferencia o ingreso.
• Pago contra reembolso, el cual llevará un incremento de 3€ más un 3% sobre el importe total de la compra con portes incluidos.
Envíos:
El gasto de envío tendrá un coste de 8.50€ para pedidos inferiores a 10kg y dentro de la península. Para pedidos superiores a 10kg o fuera de la península consultar.
El pedido será entregado por la agencia de transporte en un plazo de 24/48h. En caso de que algún artículo del pedido no lo tengamos en stock, le informaremos del plazo de entrega el cual dependerá de nuestros proveedores. En caso de que el cliente desee que procedamos con el pedido, excepto por el artículo que no dispongamos en stock, se le restará del importe total, el valor de dicho artículo y le enviaremos el resto del pedido.
Devoluciones:
Toda devolución requiere un previo y mutuo acuerdo entre las partes.
No se admite ninguna devolución pasados 10 días a partir del envío de la mercancía, excepto si:
1 - Resulta de un error de entrega por parte de Bellas Artes Tex (avisar con un máximo de 10 días después de la recepción).
2 - Defecto de fabricación comprobado por Bellas Artes Tex.
- Las devoluciones aceptadas deberán llegar en buen estado a Bellas Artes Tex, el material sucio, abollado etc,. no será abonado.
- Toda devolución de material no atribuible a error de Bellas Artes Tex, será remitida a portes pagados por el cliente.
Seguro:
Rogamos examinar el embalaje cuidadosamente antes de firmar el albarán de entrega, ya que los envíos por transporte están asegurados.
Los daños descubiertos posteriormente a la entrega no anotados en el albarán, no están cubiertos por el seguro, y no pueden ser reclamados.
Aceptación:
Todo pedido efectuado por los clientes, conlleva la aceptación de las anteriores condiciones por parte de los mismos. Caso de controversia los clientes renuncian a sus fueros, siendo competentes y sometiéndose a la jurisdicción de los Tribunales de Gandia.
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